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Opinião sobre marca+produto

De acordo com os seus usuários, ZANUSSI ZWF385 é relativamente fácil de usar.Em média, eles acham a sua confiabilidade satisfatória., Mas eles têm opiniões muito diferentes Se você quiser ter certeza de que o produto ZANUSSI ZWF385 é a solução para os seus problemas, utilize a ajuda e a assistência de outros usuários Diplofix.

Seus usuários leh atribuem uma classificação mediana, em termos de eficiência., Entretanto, as suas opiniões estão divididas. Acham que é um preço justo pelo serviço prestado Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a ZANUSSI ZWF385 no manual do usuário (informação, especificações, recomendações de segurança, tamanho, acessórios, etc)

Alto desempenho	Confiabilidade
Facilidade de uso	Relação custo benefício

premindo o fecho para baixo e puxando-a para fora. 18 Lave-a sob água corrente para retirar os resíduos de detergente acumulado. Para facilitar a limpeza, retire a parte superior do compartimento do aditivo. Limpeza do vão da gaveta Depois de retirar a gaveta, utilize uma escova pequena para limpar o vão, certificando-se de que foram retirados todos os resíduos de pó da parte superior e inferior do vão. Volte a colocar a gaveta e inicie o programa de enxaguamento sem roupa no tambor. P0038 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 19 Limpeza da bomba Verifique a bomba se · a máquina não esvaziar e/ou centrifugar · a máquina fizer um barulho anormal durante o escoamento, devido a objectos, tais como alfinetes, moedas, etc. que bloqueiam a bomba. Proceda do seguinte modo: · Desligue a máquina. · Se necessário, aguarde até que a água arrefeça. · Abra a porta da bomba. · Volte a colocar o tampão no tubo de escoamento de emergência ecoloque-o no lugar. P1114 · Coloque um recipiente junto à bomba para recolher eventuais salpicos de água. · Retire o tubo de escoamento de emergência, coloque-o no recipiente e retire o tampão. · Quando já não sair mais água, desaperte a tampa da bomba e retire- a. Tenha sempre um trapo à mão para secar os salpicos de água depois de retirar a tampa. P1117 · Aperte completamente a tampa da bomba. · Feche a porta da bomba. Aviso! Se o aparelho estiver a ser utilizado, e dependendo do programa seleccionado, poderá haver água quente na bomba. Nunca retire a tampa da bomba durante um ciclo de lavagem. Aguarde sempre até o aparelho terminar o ciclo e ficar vazio. Quando voltar a colocar a tampa, certifique-se de que a aperta devidamente para evitar fugas e que as crianças a possam remover. P1115 · Retire quaisquer objectos do impulsorda bomba rodando-o. 19 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 20 Limpeza do filtro de entrada deágua Se a água for muito dura ou se tiver depósitos de calcário, o filtro de entrada de água pode ficar entupido. Por isso, convém limpar o filtro regularmente. Feche a torneira da água. Desaperte a mangueira de entrada da água. Limpe o filtro usando uma escova de cerdas duras. Aperte a mangueira de entrada. Importante! Sempre que escoar a água através do tubo de escoamento de emergência, deve deitar 2 litros de água no compartimento de lavagem principal da gaveta do detergente e efectuar um programa de escoamento. Isto irá activar o dispositivo ECO VALVE, evitando que parte do detergente permaneça sem utilização na próxima lavagem. Escoamento de emergência Si l'appareil ne vidange pas, procédez de la façon suivante pour évacuer l'eau: · Se a água não descarregar, proceda do seguinte modo para esvaziar a máquina: · desligue a ficha da tomada; · feche a torneira da água; · se necessário, aguarde até que aágua arrefeça; · abra a porta da bomba;·coloque uma bacia no chão e ponha a extremidade do tubo de escoamento na bacia. Retire o tampão. A água é drenada para a bacia pela força da gravidade. Quando a bacia estiver cheia, volte a colocar o tampão no tubo. Esvazie a bacia. Repita o procedimento até que a água deixe de escoar; · se necessário, limpe a bomba conforme descrito anteriormente; · volte a colocar o tubo de escoamento de emergência no lugar depois de tapá-lo; · volte a apertar a tampa da bomba e feche a porta. P1090 Perigos da congelação Se a máquina estiver exposta a temperaturas inferiores a 0°C, deverá adoptar algumas precauções. · Feche a torneira da água. · Desaperte a mangueira de entrada. · Coloque a extremidade do tubo de escoamento de emergência e a da mangueira de entrada de água numa bacia colocada no chão e deixe escoar a água. · Volte a apertar a mangueira de entrada da água e coloque novamente o tubo de escoamento de emergência depois de colocar o tampão. · Quando pretender ligar novamente a máquina, certifique-se de que a temperatura ambiente é superior a 0°C. 20 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 21 Algo não funciona Alguns problemas devem-se à simples falta de manutenção ou vigilância e podem ser facilmente resolvidos sem recurso a um técnico especializado. Antes de contactar o Centro de Assistência local, efectue as verificações abaixo indicadas. Durante o funcionamento da máquina é possível que a luz piloto vermelha de Início/Pausa fique intermitente para indicar que a máquina não está a trabalhar. Depois de eliminar o problema, prima o botão Início/Pausa para reiniciar o programa. Se, depois de efectuar estas verificações, o problema persistir, contacte o Centro de Assistência local. Avaria A máquina não arranca: Causa possível A porta não foi fechada. (A luz piloto de Início/Pausa vermelha fica intermitente). A ficha não está correctamente inserida na tomada. Não existe corrente na tomada. Solução Feche bem a porta. Insira a ficha na tomada. O fusível principal queimou. Verifique a instalação eléctrica de sua casa. Substitua o fusível. O selector não está na posição correcta e o botão Início/Pausa não foi premido. Foi seleccionado o início retardado. Rode o selector e prima novamente o botão Início/Pausa. Se precisar de lavar a roupa imediatamente, cancele o início retardado. Abra a torneira da água. Verifique a ligação da mangueira de entrada. Limpe o filtro da mangueira de entrada de água. Feche bem a porta. A máquina não enche: A torneira da água está fechada. (A luz piloto de Início/Pausa vermelha fica intermitente) A mangueira de entrada está dobrada ou torcida.(A luz piloto de Início/Pausa vermelha fica intermitente) O filtro da mangueira de entrada está bloqueado.(A luz piloto de Início/Pausa vermelha fica intermitente) A porta não está bem fechada. (A luz piloto de Início/Pausa vermelha fica intermitente) A máquina enche e esvazia-se A extremidade do tubo de escoamento está muito baixa. de seguida: Consulte o parágrafo correspondente na secção "escoamento da água". 21 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 22 Avaria Causa possível O tubo de escoamento está dobrado ou torcido. (A luz piloto de Início/Pausa vermelha fica intermitente) A bomba de drenagem está bloqueada. (A luz piloto de Início/Pausa vermelha fica intermitente) A opção ou foi seleccionada. A roupa não está distribuída uniformemente no tambor. Foi utilizado detergente a mais ou um detergente não apropriado (cria demasiada espuma). Verifique se existem fugas nas ligações da mangueira de entrada de água. Nem sempre é fácil verificar as fugas, uma vez que a água escorre ao longo da mangueira; verifique se está húmida. O tubo de escoamento está danificado. O tampão do tubo de escoamento de emergência não foi colocado no lugar depois de limpar a bomba. O tampão do tubo de escoamento de emergência não está bem apertado. Solução Verifique a ligação do tubo de escoamento. Limpe a bomba de drenagem. A máquina não esvazia e/ou não centrifuga: Desactive a opção Redistribua a roupa. ou Há água no chão: Reduza a quantidade de detergente ou use outro. Verifique a ligação da mangueira de entrada. Substitua-a por uma nova. Volte a colocar o tampão na mangede escoamento de emergência e coloque-o no lugar. Aperte completamente o tampão no tubo de escoamento de emergência. Resultados de lavagem não satisfatórios: Foi utilizado pouco detergente ouum detergente não adequado. As nódoas difíceis não foramtratadas antes da lavagem. Não foi seleccionada atemperatura correcta. Carga de roupa excessiva. Aumente a quantida de dedetergente ou use outro. Use produtos comerciais para tratar as nódoas difíceis. Verifique se seleccionou a temperatura correcta. Introduza menos roupa no tambor. A porta não abre: O programa ainda está a decorrer. O fecho da porta não foi solto. Há água no tambor. Aguarde o final do ciclo delavagem. Aguarde cerca de 2 minutos. Seleccione o programa deescoamento ou centrifugação paraesvaziar a água. 22 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 23 Avaria Causa possível Solução A máquina vibra ou faz barulho: Os parafusos de transporte e a Verifique se o aparelho está embalagem não foram retirados. instalado correctamente. Verifique se o aparelho está Os pés de apoio não foram correctamente nivelado. ajustados. Redistribua a roupa. A roupa não está distribuída Carregue mais roupa. uniformemente no tambor. Pode haver pouca roupa no tambor. A centrifugação começa tardeou a máquina não faz acentrifugação: O dispositivo de detecção de desequilíbrio electrónico foi accionado porque a roupa não está bem distribuída no tambor. A roupa é redistribuída com uma rotação contrária do tambor. Isto pode acontecer várias vezes até que o desequilíbrio desapareça e a máquina retome a centrifugação normal. Se, após 10 minutos, a roupa ainda não estiver bem distribuída no tambor, a máquina não efectua a centrifugação. Neste caso, redistribua a carga manualmente e seleccione o programa de centrifugação. A máquina está equipada com um tipo de motor que faz um barulho pouco comum comparado com os motores tradicionais. Este novo motor assegura um arranque mais suave e uma distribuição mais uniforme da roupa no tambor durante a centrifugação, bem como uma maior estabilidade da máquina. As máquinas baseadas nas tecnologias modernas funcionam de forma muito económica utilizando pouca água sem afectar o desempenho. Répartissez le linge. A máquina faz um barulho anormal Não se vê água no tambor 23 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 24 Se não conseguir identificar ou solucionar o problema, contacte o nosso serviço de assistência. Antes de telefonar, tome nota do modelo, do número de série e da data de compra da sua máquina: o Centro de Assistência irá pedir-lhe estes dados. Mo Pro d. ..... d. No ..... . ..... ..... . Ser . No . ..... .... Mod. .......... Prod. No. ........... P0042 BD Ser. No. ......... Dados técnicos Dimensões Largura Altura Profundidade Ligação eléctrica Tensão Potência total - Fusível Pressão do abastecimento da água Carga máxima 60 cm 85 cm 62,5 cm São fornecidas informações sobre a ligação eléctrica na placa de características situada na extremidade interior da porta da máquina Mínima Máxima Algodão Jeans Sintéticos Delicados Lãs e lavagem à mão Máximo ZWF 365 ZWF 385 0,05 MPa 0,8 MPa 5 2 2 1 2 kg kg kg kg kg Velocidade de centrifugação 600 rpm 800 rpm 24 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 25 Instalação Dispositivos de segurança de transporte Antes de utilizar a máquina pela primeira vez, deve retirar todos os dispositivos de segurança de transporte, segundo as instruções que a seguir indicamos. Ê aconselhável guardar todos os dispositivos de segurança de transporte, uma vez que, caso tenha necessidade de voltar a transportar a máquina, é necessário voltar a montá-los. 3. Retire cuidadosamente os sacos (1° o esquerdo e depois o direito) de plástico, puxando-os em direcção à parte central do aparelho. 1. Desaperte e retire, com uma chave, os três parafusos traseiros. 2. Deite a máquina de lavar, sobre a parte de trás, e coloque entre a máquina e o chão, um dos angulares de polistireno. Não comprima as mangueiras. 4. Coloque a máquina de pé e retire os três pinos de plástico. 5. Introduza, nos três furos que ficaram destapados, as três tampas de plástico que poderá encontrar junto ao manual de instruções. 25 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 26 Nivelamento Nivele a máquina na posição que deseja, apertando ou desapertando os pés. Uma vez nivelada, fixe os pés apertando as porcas contra a base do aparelho. Um nivelamento adequado evita vibrações, ruídos ou a deslocação da máquina durante o período de funcionamento. Ê inevitável alguma vibração, especialmente quando o aparelho é instalado sobre chão de madeira. Os soalhos de madeira são especialmente susceptíveis a vibrações. Ê aconselhável consultar o construtor. Sempre que for possível, coloque a máquina sobre chão sólido. Alimentação de água Perto da máquina deve existir uma torneira de ÁGUA FRIA com rosca exterior de 3/4 polegadas, para a alimentação de água, e um tanque, um lava-loiças ou um cano de escoamento directo, para a descarga de água Assegure-se de que: A torneira não é de água quente. A água sai limpa. Se isto não acontecer, deixe a água a correr para que arraste as impurezas e os resíduos dos tubos. Se a máquina escoar directamente para um cano de escoamento, deve providenciar para que este seja inspeccionado por um canalizador. P1088 A)Comece a enroscar a mangueira na torneira, com cuidado para não danificar a rosca. Aperte bem a porca para evitar fugas de água. B)Se for necessário, oriente correctamente a mangueira afrouxando a porca situada nas costas da máquina. C)Depois aperte a porca de novo a fim de evitar fugas de água. (Abra a torneira e verifique que não há fugas, depois feche de novo). D)Coloque a ponta da mangueira de escoamento sobre o lava-loiças ou tanque com a ajuda do encaixe de plástico da mangueira fornecido em separado. A peça curva é colocada na extremidade da mangueira para facilitar o seu apoio. Esta peça permite, graças a um orifício situado na sua parte superior, fixar-se à parede para que a mangueira não se desloque, evitando assim possíveis quedas. 26 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 27 Ligação eléctrica A máquina foi concebida para funcionar com uma corrente monofásica de 220-230 V e 50 Hz. Verifique se a instalação eléctrica de sua casa suporta a carga máxima necessária (2.2 kW), tendo em conta quaisquer outros aparelhos em funcionamento. P0022 ATENÇÃO: A parte mais elevada da torneira deve estar a uma altura do chão compreendida entre 60 e 90 cm. ( A mais aconselhada é entre 60 e 70 cm). A mangueira não deve ter dobras ou curvas pronunciadas para evitar obstruções. Um eventual prolongamento da mangueira de escoamento, não deve ser superior a 1,5m e deve ter o mesmo di,metro interior da mangueira original. Assegure-se de que as mangueiras não estão sob tensão. Ligue a máquina a uma tomada ligada à terra. O fabricante declina qualquer responsabilidade por danos ou ferimentos causados pelo não cumprimento da precaução de segurança acima referida. Caso seja necessário substituir o cabo de alimentação, esta operação deve ser efectuada pelo Centro de Assistência. Certifique-se de que quando o aparelho é instalado, o cabo de alimentação fica facilmente acessível. 27 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 28 Preocupações ambientais Materiais da embalagem Sugestões ambientais Os materiais marcados com o símbolo são recicláveis. >PE<=polietileno >PS<=poliestireno >PP<=polipropileno Significa que podem ser reciclados eliminandoos correctamente nos contentores de recolha apropriados Máquina velha Utilize os centros de recolha autorizados para colocar a sua máquina velha. Ajude a manter o seu país limpo! O símbolo no aparelho e na embalagem indica que este produto não pode ser tratado como lixo doméstico. Ao contrário, deve ser entregue a um centro de recolha adequado, para reciclagem do equipamento eléctrico e electrónico. Ao garantir uma eliminação correcta do produto, evitará possíveis consequências negativas para o meio ambiente e para a saúde pública, que poderiam resultar de um tratamento inadequado dos resíduos deste produto. Para mais informações sobre a reciclagem deste produto, contacte os serviços municipais locais, o serviço de recolha de lixo ou a loja onde adquiriu o aparelho. Para poupar água, energia e ajudar a proteger o meio ambiente, recomendamos que siga as seguintes sugestões: · A roupa normalmente suja pode ser lavada sem pré-lavagem para poupar detergente, água e tempo (também protege o ambiente!). · A máquina funciona com mais economia se estiver totalmente carregada. · Com pré-tratamento adequado, pode retirar as nódoas e a sujidade moderada; a roupa pode depois ser lavada a uma temperatura mais baixa. · Doseie o detergente de acordo com a dureza da água, o grau de sujidade e a quantidade de roupa a lavar. 28 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 29 Condições da garantia Garantia/Assistência Técnica Estimado Cliente, Queremos felicitá-lo pela sua compra e agradecer a confiança depositada na nossa empresa. O seu electrodoméstico dispõe de uma garantia de 24 meses para mão-deobra e peças. Se durante o período de garantia o seu electrodoméstico tiver uma avaria, contacte o Serviço Técnico Oficial. ASSISTÊNCIA TÉCNICA OFICIAL 21 440 39 39 SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE 21 440 39 00 (de 2a a 6a feira. das 10H­13H e das 14H­17H) CONDIÇÕES DE GARANTIA 1. O aparelho que acaba de adquirir possui uma garantia de dois anos a partir da data de aquisição. Os pedidos de assistência na garantia são gratuitos, mediante apresentação do respectivo certificado juntamente com a factura de compra. 2. A presente garantia do fabricante (2 anos) cobre a substituição de peças, mão de obra e deslocação. 3. Em caso de imobilização do seu aparelho por período superior a 15 dias, a garantia será prolongada adicionando o tempo de imobilização à data de entrega nos nossos serviços. 4. Nos pedidos de assistência na garantia de Pequenos Electrodomésticos, os aparelhos a reparar deverão ser entregues directamente no ponto de assistência. EXCLUSÕES DE GARANTIA Substituições de peças danificadas por mau manuseamento, instalação incorrecta, danos de transporte e danos provocados por condições atmosféricas adversas; Intervenções por pessoal técnico não autorizado pelo ELECTROLUX SERVICE; substituições de lâmpadas, filtros, juntas de borracha, vidros, botões, puxadores e acessórios de aspiradores; Todos os serviços de manutenção provocados pelo desgaste ou pela utilização do aparelho; Pedidos de demonstração de montagem e explicações de funcionamento; Danos no esmalte e/ou na pintura provocados por cortes ou pancadas; Uso intensivo em locais públicos ou profissionais, a menos que se trate de um produto adequado para o efeito; Desobstrução de bombas de limpeza e filtros. MANIPULAÇÃO nos dados da placa de Matrícula do presente aparelho ou deste certificado. INSTALAÇÃO INCORRECTA E NÃO REGULAMENTAR (tensão, pressão de gás ou de água, ligações eléctricas ou hidráulicas não adequadas). Assistência Técnica ELECTROLUX SERVICE Quinta da Fonte, Edifício Gonçalves Zarco Q 35, 2774-518 Paço de Arcos. 29 126293601...ZWF365-385.qxd 29/6/07 09:48 Página 30 NOTA 1: Deve conservar a factura de compra junto deste Certificado de Garantia NOTA 2: Para a validade desta garantia, no momento da intervenção técnica é absolutamente imprescindível apresentar ao pessoal autorizado o presente certificado junto da f ...